Jegyek visszaváltása és cseréje

A jegy.neprajz.hu oldalon is megtalálható ÁSZF alapján a Néprajzi Múzeumba váltott belépőjegyek nem válthatók vissza.

Online jegyvásárlás esetén a neprajz.jegy.hu oldalon történő vásárláskor, a kosár oldalon elfogadásra kerülő Interticket Kft. jegyvásárlási szabályok érvényesek, vagyis:

Tudok-e visszaváltani, illetve cserélni? 

A jegyvásárlás nem módosítható, nem törölhető és nem vonható vissza. Csere nem lehetséges. Visszaváltás, illetve csere kizárólag elmaradt előadás esetén kezdeményezhető a színház ill. szervező által megadott feltételek szerint. 

Mit tehetek, ha elnéztem az előadás dátumát?

A rendszer a kiválasztott jegyeket egy vásárlói kosárba gyűjti össze, melyben újra ellenőrizhetők a jegyek adatai: mire, hová, mikorra szól és mennyibe kerül. Kérjük, alaposan nézze meg, hogy ténylegesen az Ön által kívánt jegyek kerültek-e be a vásárlói kosárba, mert az esetleges tévesztést nem áll módunkban korrigálni.

Mikor és hol érhetem el az InterTicket ügyfélszolgálatát?

Ügyfélszolgálatunk elérhető a Jegy.hu oldalain megtalálható chat-en keresztül, élőben munkanapokon 9-től 20 óráig, hétvégén, munkaszüneti és ünnepnapokon 10-től 19 óráig. Helyszíni események ügyében e-mailt küldhet az interticket@interticket.hu címre. Online események ügyében e-mailjét az online@interticket.hu címre várjuk.

Bővebben:

Jegy.hu | Általános Szerződési Feltételek és

Jegy.hu | Vásárlási tájékoztató